服務(wù)無(wú)大小,現(xiàn)在的服務(wù)部門都很重視服務(wù)水平。全國(guó)各地很多服務(wù)窗口從我司購(gòu)買了滿意度評(píng)價(jià)器,所有的服務(wù)窗口都配備了一臺(tái)服務(wù)評(píng)價(jià)器,辦事人員在辦完相關(guān)事宜后,根據(jù)窗口人員的態(tài)度和辦事效率,辦事人員可以在評(píng)價(jià)器上按下自己想評(píng)價(jià)的按鍵,評(píng)價(jià)結(jié)果被實(shí)時(shí)上傳至服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),系統(tǒng)管理員在后臺(tái)只需要輸入工作人員的姓名或工號(hào),就可以查詢每條評(píng)價(jià)情況。
據(jù)相關(guān)部門和群眾表示,自從窗口使用滿意度評(píng)價(jià)器以來(lái),服務(wù)窗口的各項(xiàng)工作規(guī)范程度大幅提升,窗口辦事流程、內(nèi)部管理和考核評(píng)價(jià)制度進(jìn)一步細(xì)化,提升了窗口的整體服務(wù)質(zhì)量。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事窗口作為最基層的窗口單位直接面向群眾,是接待和服務(wù)群眾的第一線,其服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形象等都直接影響群眾對(duì)黨和政府的評(píng)價(jià)。
達(dá)林的愿景,不僅是成為商顯行業(yè)的龍頭企業(yè),也愿為城市智能化貢獻(xiàn)自己的一份力量。