醫(yī)院叫號系統(tǒng)是由經(jīng)分診排隊管理系統(tǒng)、護(hù)士分診臺管理、叫號器、候診綜合顯示屏、醫(yī)生門口顯示屏等組成，能有效地解決醫(yī)院患者就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、就診環(huán)境嘈雜等情況，通過在候診區(qū)進(jìn)行首次分診，在診室門口進(jìn)行二次分診，避免排隊造成急躁情緒，使候診現(xiàn)場井然有序。有人問，若是患者情況緊急或者特殊人群，能插隊就診嗎？叫號系統(tǒng)是如何排隊呢？小編結(jié)合實際情況，來解答這個問題。
患者到大廳的取號機上取得票號，叫號系統(tǒng)按照取號的先后順序自動代替人工進(jìn)行排隊。達(dá)林醫(yī)院叫號系統(tǒng)設(shè)置“優(yōu)先”功能，可以對特殊患者進(jìn)行標(biāo)識，并對此類患者進(jìn)行優(yōu)先就診操作，例如老人、幼童、軍人、緊急患者等可優(yōu)先就診，同時大廳候診綜合顯示屏可顯示此類患者標(biāo)識如“軍”、“幼”等，并用其他顏色以示區(qū)別，打消其他患者的疑慮。
對于過號患者，當(dāng)醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時，護(hù)士分診臺可以重新將其添加到相應(yīng)隊列中，所以過號的患者便不需要再重新排隊取號了。
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