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相信很多人都有這樣的經(jīng)歷，月底高峰去稅務(wù)大廳辦事時(shí)，排隊(duì)的人總是很多，傳統(tǒng)的取號(hào)排隊(duì)雖然有秩序，但是有很多局限性：比如拿著排隊(duì)小票只能在現(xiàn)場(chǎng)等，不敢走遠(yuǎn)，時(shí)刻盯著叫號(hào)屏，生怕錯(cuò)過(guò)辦理時(shí)間后要重新排隊(duì)。有時(shí)候排隊(duì)號(hào)拿到可能前面要等幾十人甚至上百人，走開(kāi)想去辦點(diǎn)事又怕過(guò)號(hào)，在現(xiàn)場(chǎng)等又實(shí)在浪費(fèi)時(shí)間。作為用戶，總是各種抱怨，作為辦理單位領(lǐng)導(dǎo)，總是各種無(wú)奈，各種安撫。如何改善現(xiàn)狀，成了大家思考的問(wèn)題?，F(xiàn)在，這些問(wèn)題都可以通過(guò)微信排隊(duì)系統(tǒng)來(lái)解決。

　　一、政務(wù)大廳微信排隊(duì)系統(tǒng)五大模塊：
　　微信公眾號(hào)預(yù)約系統(tǒng)
　　微信WEB后臺(tái)管理系統(tǒng)
　　數(shù)據(jù)庫(kù)模塊
　　數(shù)據(jù)接口模塊
　　排隊(duì)系統(tǒng)
　　二、微信預(yù)約排隊(duì)功能介紹
　　1、關(guān)注公眾賬號(hào)授權(quán)
　　功能簡(jiǎn)介：關(guān)注公眾號(hào)后點(diǎn)擊菜單需要授權(quán)，方可進(jìn)行預(yù)約。
　　2、預(yù)約排隊(duì)
　　功能介紹：通過(guò)公眾號(hào)菜單進(jìn)行預(yù)約。
　　3、實(shí)時(shí)查看排隊(duì)人數(shù)
　　功能介紹：用戶查詢當(dāng)前柜臺(tái)正在辦理號(hào)碼、等待人數(shù)。
　　4、辦理提醒
　　功能介紹：用戶訂制辦理提醒，排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前辦理狀態(tài)向用戶發(fā)送提醒信息。
　　5、查看已經(jīng)預(yù)約的信息
　　功能介紹：通過(guò)公眾號(hào)菜單選項(xiàng)進(jìn)入已經(jīng)預(yù)約的信息界面（只查看3個(gè)月以內(nèi)的記錄）。

　　三、微信Web管理后臺(tái)功能
　　1、用戶登錄
　　功能介紹：管理員賬號(hào)，密碼登錄。
　　2、權(quán)限管理
　　功能介紹：針對(duì)每個(gè)管理員的權(quán)限進(jìn)行管理。
　　3、預(yù)約時(shí)間管理
　　功能介紹：預(yù)約的時(shí)間段以及預(yù)約次數(shù)管理，設(shè)定預(yù)約天數(shù)。
　　4、業(yè)務(wù)管理
　　功能介紹：針對(duì)辦理預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
　　5、人員管理
　　功能介紹：內(nèi)部員工和部門的管理。
　　6、網(wǎng)點(diǎn)管理
　　功能介紹：針對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)管理。
　　7、預(yù)約排隊(duì)統(tǒng)計(jì)
　　功能介紹：按照時(shí)間統(tǒng)計(jì)所有用戶或者某個(gè)用戶的預(yù)約排隊(duì)信息。
　　8、預(yù)約業(yè)務(wù)辦理統(tǒng)計(jì)
　　功能介紹：按照時(shí)間統(tǒng)計(jì)所用用戶或者某個(gè)用戶的預(yù)約辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
　　9、黑名單管理
　　功能介紹：新增刪除修改黑名單，如果在黑名單是不能進(jìn)行預(yù)約的。
　　10、公眾號(hào)管理
　　功能介紹：公眾號(hào)的密鑰之類管理。

　　四、排隊(duì)系統(tǒng)功能
　　1、預(yù)約取號(hào)
　　功能介紹：用戶可根據(jù)預(yù)約號(hào)碼，或者身份證號(hào)碼在排隊(duì)機(jī)上進(jìn)行取號(hào)。
　　2、當(dāng)前辦理狀態(tài)接口
　　功能介紹：返回當(dāng)前的辦理業(yè)務(wù)的狀態(tài)以及等待人數(shù)。
　　3、優(yōu)先呼叫預(yù)約排隊(duì)
　　功能介紹：用戶預(yù)約取號(hào)后，柜臺(tái)優(yōu)先呼叫預(yù)約的號(hào)碼（可以進(jìn)行配置是否優(yōu)先）。
　　微信排隊(duì)系統(tǒng)可應(yīng)用于任何需要排隊(duì)的大廳，涵蓋銀行，電信，移動(dòng)，聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，政務(wù)，稅務(wù)，證券，醫(yī)院，保險(xiǎn)，餐廳等各大行業(yè)，以微信作為平臺(tái)，通過(guò)建立無(wú)線信息來(lái)反饋至系統(tǒng)，再通過(guò)數(shù)據(jù)處理以及排隊(duì)先知系統(tǒng)處理建立起了這個(gè)可排隊(duì)可查詢可預(yù)約的系統(tǒng)。